13名“热线人”成遂宁市首届“遂宁热线之星”
2019-10-18 13:39
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  “你好,这里是遂宁市交警支队…”、“你好,这里是遂宁市热线办…”、“你好,这里是遂宁市卫生健康委…”……对于电话热线,相信大家都不陌生,市民有困难有需要,热线便成解决困阻的一个好途径。但大家却不知,那些话务员背后的艰辛和付出,每天近4小时与市民的连续对线天的工作时间,她们不分昼夜坚守在一线,只为给市民解忧排难。

  为传递热线正能量,彰显热线明星榜样作用,提高群众对热线认知深度和广度,近段时间以来,市热线办组织开展了首届“遂宁热线之星”评选活动。经过单位推荐、网络投票、综合考评,最终评选出了13名“遂宁首届热线日下午,市热线名“热线之星”颁发了荣誉证书,并鼓励大家珍惜荣誉,再接再厉、再创佳绩。

  “付出终有回报,这份荣誉将激励我继续在热线工作中砥砺前行。”市公安局交警支队直属二大队民警唐未告诉记者,热线是老百姓的传话筒,它架起了部门与群众之间的桥梁,有着非同一般的意义,虽然平日工作中充满了酸甜苦辣,但能为民办事,就能让自己收获荣誉感和成就感。

  热线办工作人员还带领获奖人员参观了12345政府服务热线受理中心,讲解了热线办的由来、意义和成效,并希望各级热线人员要学习先进,锐意进取,为美丽繁荣和谐遂宁作出新的贡献。

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